El pasado 10 de octubre, nos reunimos en el Hotel Hilton Reforma para celebrar uno de nuestros eventos más esperados del año: Comunidad CompuSoluciones. Más de 700 asistentes se sumaron a este espacio que, año tras año, fortalece nuestros lazos como canal, impulsando la innovación y el crecimiento. Este año, nuestro enfoque estuvo en las oportunidades que trae la inteligencia artificial, la seguridad digital y, por supuesto, nuestra expansión internacional.
Abriendo camino hacia la innovación y la competitividad
Bajo la guía de nuestro director general, Juan Pablo Medina Mora, abordamos los grandes retos y oportunidades que enfrenta la industria tecnológica. Desde un inicio, Juan Pablo nos dejó claro que la innovación y la competitividad son los pilares que impulsan nuestra estrategia. En un entorno tecnológico en constante cambio, es esencial que ayudemos a nuestros partners a adaptarse y a crecer con nosotros, ofreciéndoles soluciones que los posicionen a la vanguardia.
La inteligencia artificial (IA) fue uno de los temas clave durante esta edición de Comunidad CompuSoluciones. Discutimos cómo su implementación no solo transforma procesos, sino que abre nuevas formas de hacer negocios. En la conferencia magistral, se presentaron casos de éxito en los que la IA ya está marcando la diferencia, desde la optimización de la atención al cliente hasta la mejora de la toma de decisiones. La IA es mucho más que una moda pasajera: es una herramienta clave para optimizar recursos y mejorar la rentabilidad.
Seguridad digital: Un pilar de confianza
Otro tema central en Comunidad CompuSoluciones, fue la seguridad digital, que abordamos con profundidad. Con el creciente uso de la IA, también surgen nuevos retos en cuanto a ciberseguridad. Desde CompuSoluciones, estamos comprometidos en ofrecer a nuestros clientes y socios soluciones integrales que no solo potencien su crecimiento, sino que también protejan sus operaciones. En un entorno digital cada vez más complejo, garantizar la seguridad de los datos es esencial para generar confianza y mantener la competitividad.
Nuestros directores comerciales, Ana María Arreola, María Eugenia Moreno y José Luis Cortés, tomaron la palabra para reforzar este mensaje. Ana María, como directora de comercial y mercadotecnia, destacó la importancia de construir alianzas estratégicas que permitan afrontar estos desafíos. “La clave está en entender las necesidades específicas de cada cliente y en cómo podemos apoyarlos con soluciones personalizadas”, señaló Ana María.
Por su parte, Maru Moreno, directora comercial, habló sobre la creciente preocupación de las empresas respecto a la seguridad: “Es fundamental que nuestros socios y clientes comprendan que no se trata solo de implementar tecnología, sino de hacerlo de forma segura y confiable. Nosotros estamos aquí para guiarlos en ese proceso, desde la planificación hasta la ejecución”.
En su participación, José Luis Cortés, director comercial, se centró en cómo las soluciones tecnológicas que ofrecemos permiten a nuestros partners adaptarse a las nuevas exigencias del mercado. José Luis destacó la importancia de aprovechar la inteligencia artificial no solo como una herramienta de eficiencia, sino como un motor para la creación de nuevos modelos de negocio. Mencionó que la clave para seguir siendo competitivos radica en la capacidad de los partners para innovar, colaborando de manera estratégica con CompuSoluciones. “Nuestra misión es asegurarnos de que cada uno de nuestros socios pueda acceder a las mejores herramientas y soluciones para maximizar su potencial y responder a los desafíos del mercado actual”, comentó José Luis, subrayando el papel crucial que juega la capacitación en la adopción de estas tecnologías.
Nuestra expansión internacional
Este año marcó un hito especial en CompuSoluciones: anunciamos nuestra expansión internacional ahora en Estados Unidos con Unzero, una plataforma que nos permitirá extender nuestras soluciones más allá de México. Unzero representa nuestro compromiso por seguir innovando y creciendo, llevando nuestras soluciones de tecnología a nuevos mercados. Este es solo el comienzo de una etapa que promete grandes oportunidades tanto para nosotros como para nuestros partners.
Nuestro director general, Juan Pablo, destacó cómo la internacionalización refuerza nuestra visión de convertirnos en un referente global en la distribución de tecnología, sin perder el enfoque en ofrecer un servicio de excelencia a nuestros clientes. “Unzero es más que un paso adelante, es la consolidación de nuestra estrategia de expansión, que permitirá a nuestros partners acceder a nuevas oportunidades de negocio en mercados internacionales”, puntualizó.
Un Centro de Atención Multimarca
Durante el evento, también destacamos el papel crucial del Centro de Atención de Multimarca (CAM), uno de nuestros pilares para brindar soporte de alta calidad a nuestros clientes. Este centro se ha consolidado como un referente en la gestión y resolución de incidencias, ofreciendo atención especializada para múltiples marcas con las que trabajamos. Con un equipo altamente capacitado, el CAM no solo facilita la solución rápida y efectiva de problemas técnicos, sino que también apoya a nuestros partners a lo largo de todo el ciclo de vida de sus productos. Esta infraestructura de servicio es un ejemplo claro de cómo CompuSoluciones sigue comprometido con la excelencia operativa y el respaldo integral a nuestros clientes y socios.
Un espacio para compartir y fortalecer lazos
Comunidad CompuSoluciones es mucho más que conferencias: es un espacio de colaboración. Durante el evento, los asistentes tuvieron la oportunidad de compartir experiencias, generar alianzas y descubrir nuevas oportunidades de negocio. Este tipo de interacción es fundamental para nosotros, ya que creemos firmemente que la fuerza del canal radica en su capacidad de adaptarse, crecer y colaborar.
El evento cerró con una clara visión de futuro. En CompuSoluciones, creemos que la tecnología no solo transforma procesos, sino también a las personas y los negocios. Nos comprometemos a seguir apoyando a nuestros clientes y socios, brindándoles las herramientas y el conocimiento que necesitan para enfrentar los retos de la industria.
En Comunidad CompuSoluciones 2024, reafirmamos nuestra misión de liderar el canal tecnológico, fortaleciendo nuestra red de partners, impulsando la innovación con la IA y protegiendo el entorno digital de nuestros clientes con las mejores soluciones en seguridad. Y, por supuesto, mirando hacia nuevos horizontes con nuestra expansión internacional.
¡Gracias a todos los que nos acompañaron en este viaje! Estamos emocionados por todo lo que viene y seguros de que, juntos, lograremos grandes cosas en el futuro.
Acércate y conoce el valor CompuSoluciones.
Colaboración de
Daniel Torres Guzmán
Marketing Digital en CompuSoluciones