Cuatro razones para darle el Sí a Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot es una herramienta que llegó para quedarse, los estudios que Microsoft ha realizado con algunas organizaciones han sorprendido a todos. James Thomas, director global de tecnología de Dentsu Creative acertadamente comenta que la herramienta: “Ayuda a las personas a llegar a sus ideas más rápido… no está para remplazarlos, es solo algo que pueden usar para potenciar sus ideas”. Y es por esto que revisaremos cuatro aspectos que han resultado de los estudios que te ayudarán a darle el sí a Microsoft 365 Copilot.

1. Mejorar tu productividad

Sabemos que productividad es una medición que refleja la relación entre los resultados de una actividad, el tiempo invertido y los recursos necesarios para llevarla a cabo. Hemos dejado muy en claro que la IA hará tu vida más fácil y como consecuencia te ayudará a ser más productivo ¡vamos a revisar cómo lo logra!

• Las búsquedas fueron 27% más rápidas: 17m 54s vs. 24m 18s.
• Los resúmenes de reuniones fueron 4 veces más rápidos: 11m 13s vs. 42m 34s.
• La redacción de un primer borrador fue un 43% más rápido: 8m 12s vs. 12m 48s.
• Diversas tareas fueron 29% más rápidas: 29m 42s vs. 42m 6s.

2. Disfruta mucho más tu trabajo

La herramienta no aumenta la productividad por sí misma, la clave de todo está en que de verdad les gusta usar la herramienta ¡vamos a ver qué piensan todos los involucrados en el estudio!

• Aumenta la creatividad y la calidad. Los lideres empresariales reconocen una mayor necesidad de generar soluciones e innovaciones creativas y lo agradecen con la IA.
  • El 57% dijo que los ayudo a impulsar su proceso creativo.
  • El 68% dijo que los hizo más creativos.
  • El 72% dijo que les ayudó a generar ideas mientras escribían.
  • El 68% dijo que Copilot mejoró la calidad de su trabajo.
• Mejora el enfoque y el bienestar. Encontramos dos áreas de impacto importante, la transformación de la naturaleza del trabajo que las personas tienen que realizar y la reducción de la carga cognitiva con la que los colaboradores tienen que lidiar.
  • El 67% dijo que les ahorro tiempo para poder concentrarse en tareas más importantes.
  • El 64% dijo que les permitió dedicar menos tiempo a procesar correos electrónicos.
  • El 71% dijo que ahorro tiempo en tareas mundanas.
• El espacio mental es una materia prima valiosa. Primero revisaremos el contexto expuesto por los participantes en relación a las principales problemáticas con las que lidian en la vida diaria para comprender por completo el resultado.
  • La mayoría de las personas comentan que pasan más tiempo comunicándose y buscando información que creando.
  • El 68% de las personas mencionan que no tienen suficiente tiempo sin interrupciones para concentrarse.
  • El 64% señalan que tienen dificultades para tener el tiempo y la energía para llevar a cabo su trabajo.
  • Mencionan que tienen 3,5 veces mas probabilidades de tener dificultades con la innovación y pensamiento estratégico.
  • 60% les preocupa la falta de innovación o ideas innovadoras en sus equipos.

Después de haber completado el estudio ¡Los resultados son sorprendentes! Encontramos que con Copilot ahorran más de 30 minutos al día y el 53% lo utilizo para enfocarse en el trabajo estratégicamente y el 7% lo dedico a tareas administrativas.

• Es una herramienta que llegó para quedarse. El punto más relevante del estudio fue al momento de preguntar cómo se sentían al trabajar sin la solución. El 77% señalo que no querían renunciar a Copilot y el 88% indico que preferiría tener acceso a Copilot que almuerzo gratis. Los resultados fueron tan concluyentes que los usuarios sintieron que Copilot era una herramienta esencial para su éxito.

3. Se más rápido

Antes de comenzar a usar la Inteligencia Artificial, debemos detenernos a pensar el fin con el que utilizaremos la herramienta para poder tener los resultados esperados. Te dejamos algunas de las preguntas que podrían ayudarte a tener claridad sobre los problemas que buscamos resolver.

• ¿Cuáles son tus objetivos al utilizar la IA?
• ¿Qué desafíos empresariales esperas abordar?
• ¿Tus colaboradores ya usan IA?
• ¿Qué casos prácticos te beneficiarían más?
• ¿Cuáles son tus capacidades actuales de IA y cuáles son tus brechas?
• ¿Están tus datos configurados para aprovechar al máximo las capacidades de la IA?
• ¿Dispones de los controles de seguridad y privacidad necesarios?
• ¿Qué plan de implementación y capacitación se necesitaría para apoyar a los colaboradores?

Piensa en grande, pero comienza con algo pequeño. Microsoft en el estudio aplicó un programa piloto, el cual es el camino recomendado antes de implementar Copilot a toda la compañía. Este camino es la mejor forma de validar y evaluar el uso de Copilot, de esta forma aseguramos el éxito y buen uso de la herramienta.

Vamos a ver cómo implementar un programa piloto en tu organización con Copilot:

• Identifica campeones y superusuarios.
• Usa los conjuntos de habilidades existentes.
• Identifica sus casos prácticos.

Supera tus resultados

Microsoft en sus investigaciones encontró que el 22% de los usuarios de Copilot dijeron que ahorraron 30 minutos al día, esto demuestra cómo los colaboradores son más estratégicos y menos operativos para pensar cómo llevar su trabajo al siguiente nivel. Veamos algunos cambios positivos que se identificaron en el estudio:

• Sopesa las ventajas frente a los costos. Las organizaciones encontraron un retorno de inversión interesante después de correr los programas piloto, esto varía según tus propias estimaciones en relación con el ahorro del tiempo y basado en los datos que recolectes en tu programa piloto.
• Transforma tus procesos. Es un hecho que el uso de Copilot hará cambios en los procesos de tu vida diaria, muchos los podrás delegar a Copilot para que tú te concentres y dediques en lo verdaderamente importante.
• Contrata y reten a tu talento. El 30% de los colaboradores concluyeron que el acceso a Copilot influiría en la toma de decisión para elegir empleador.
• Genera, innova y se más ágil. Hasta el momento la IA es la tecnología que más rápido ha llegado a sus usuarios (ChatGPT llegó a 1000 millones de usuarios en solo 3 meses). En definitiva, la demanda es una realidad y las organizaciones valoran la herramienta como una ventaja competitiva.

Podemos encontrar mucha información respecto a la Inteligencia Artificial y Copilot como la nueva herramienta de trabajo disponible para tus colaboradores, tanta información que tal vez no tengamos claro cómo comenzar. Lo mejor para comenzar es articular y crear claramente la visión de tu organización respecto a la Inteligencia Artificial, así podrás compartir la importancia de esta oportunidad con los colaboradores para que todas las partes interesadas en la organización sean capaces de ver y valorar lo que la IA puede hacer por tu organización. Acércate a nuestros expertos en Microsoft dentro de CompuSoluciones, regístrate en Contacto Microsoft o escríbenos a mktmicrosoft@compusoluciones.com y nos pondremos en contacto contigo.

Colaboración de Karla Peña
Mercadotecnia Microsoft CompuSoluciones