El pasado 22 de octubre se realizó el evento más grande de Automatización inteligente en México, IMAGINE de Automation Anywhere. Este evento no solo fue una vitrina de las últimas innovaciones en esta tecnología, también fue una oportunidad para conectar con líderes de la industria, conocer casos de uso y compartir experiencias. Read More
Laura, una gerente de línea de negocio en un contact center, enfrenta diariamente el desafío de mantener a su equipo motivado y eficiente mientras maneja un volumen creciente de llamadas de clientes. A pesar de sus esfuerzos, muchos de sus agentes están sobrecargados y se sienten rebasados por toda la carga laboral que tienen día con día. Read More
La automatización es fundamental para gestionar, modificar y adaptar no solo la infraestructura de TI Read More
La alianza entre estas dos empresas tecnológicas nace como respuesta a la alta necesidad de automatización que existe hoy en día, democratizando y mejorando el acceso de las nuevas tecnologías para las empresas nacionales de todos los tamaños.
Los datos generados en nuestro negocio son oro, nos indican hacia dónde vamos y qué decisiones tomar. Para esto es necesario una herramienta que nos permita tener esa visibilidad de manera sencilla y rápida. ¿Cómo lo podemos lograr? Las bases de datos están para ayudarnos y agilizar nuestro negocio. Read More
La automatización es algo esencial para la optimización de nuestro negocio y junto con la nube puede tener grandes beneficios para tu negocio. ¿Cuáles? Aquí te los contamos. Read More
Los asistentes virtuales hace unos años no jugaban un papel importante en nuestra vida, sin embargo, las personas fueron adoptando esta tecnología, hasta llegar a ser nuestra mano derecha para algunas tareas como: marcar cuando tenemos las manos ocupadas, mandar mensajes, calendarizar reuniones, etc. Read More
Dicen que de los errores se aprende y este 2021 estamos listos para aplicar todo lo aprendido del año pasado. Según una investigación realizada por Financial Times estas fueron las claves de las empresas para mantener su negocio en el mercado durante la pandemia en el 2020. Read More
Este año sin duda fue diferente en todos los sentidos. Aprendimos a mantenernos distanciados, pero cerca, a intentar cosas nuevas y enfrentar retos desafiantes, a transformar nuestros hogares en oficinas, gimnasios, cines, etc. Pero sin duda una de las preguntas más importantes que debemos hacernos es: ¿Qué aprendió nuestro negocio? Read More
Si te estás preguntando, ¿qué es fuerza de trabajo digital?, ¿para qué sirve? Y los más importante, ¿cómo se combina con tu organización? No te preocupes, es más sencillo de lo que parece. Read More
